Pourquoi une limite de poids pour la livraison offerte ?

Parce que nous sommes une structure à taille humaine : au-delà d’un certain poids, les coûts de transport augmentent fortement (colis lourd ou multi-colis). Pour continuer à vous proposer une livraison offerte dans les meilleures conditions, tout en maintenant des tarifs justes, nous appliquons ces paliers.
Notre objectif : vous offrir le maximum, tout en garantissant un service fiable et durable.

Dès 49€ de commande, nous vous offrons la livraison en point relais Shop2Shop (sous réserve de poids).

  • Commandes à partir de 49,00€ : Poids max de 5kg emballages et carton inclus
  • Commandes à partir de 69,00€ : Poids max de 10kg emballages et carton inclus
    Commandes à partir de 89,00€ : Poids max jusqu’à 15kg emballages et carton inclus
  • Commandes de plus de 89.00€ et au delà de 15kg : 50% offerts


Si votre commande dépasse 49€ mais ne respecte pas les paliers poids ci-dessus, nous prenons en charge 50% des frais de livraison en point relais Shop2Shop : vous ne payez que la moitié du transport.

Délais d’expéditions et de livraison

Commandes préparées et expédiées sous 24h jours ouvrés  depuis notre boutique • Livraison en 24/72h

Le délai de livraison peut évoluer en fonction du mode de paiement, du mode de livraison choisi, des jours fériés et des aléas météorologiques.

Délais indicatifs de livraison (transporteur)

  • Livraison à domicile : 24 h
  • Livraison en point relais 2Shop : 48–72 h

Ces délais s’entendent à partir de la prise en charge du colis par le transporteur.

Une fois votre commande remise au transporteur, les délais relèvent de sa responsabilité ; nous ne pouvons être tenus responsables d’un éventuel retard lié à l’acheminement.

En cas d’anomalie (par exemple, colis sans mouvement depuis plus de 48 h), contactez-nous : nous ouvrons une demande auprès du transporteur et vous accompagnons jusqu’à la résolution, par téléphone ou par email.